不可思议的寻常事

那天打开大门，见门口整整齐齐堆放着六个长方形的纸包，结结实实的牛皮纸，上面贴着防水标签。地址和名字都是我的，快递员并没有敲门，或者敲的太轻，埋头在电脑上浏览的我没有听见。他以为室内无人，放下就走了。

包裹是新西兰某出版社寄来的，其中有2000份拷贝要我逐份签名后寄回。据告知价格不菲。但是快递员并没有要我签收，堆在门口就走了。

10年前，当新西兰移民局把签了PR的我和老伴的两个护照寄给我在Te Atatu 住所的时候，天正在下雨。邮递员把它扔在门口台阶上，敲了一下门就转身走了。等我出来看时，他已走出巷口。信封上是湿漉漉的雨水，幸亏有塑料套，没有把护照损坏。

护照的重要性不用多说，他怎么扔下就走呢？如果我没有及时收好，或被路人拾去，岂不会引发纠纷或官司？价值不菲的珍品或藏品，若是收件人不承认已经收到，将如何处理？邮件上明明贴着签收单，为什么不签名就留下东西走人？

不可思议的事情，却很寻常，经常发生。曾有几次我在Trade me购物网站(相当于中国的淘宝商城)买过移动硬盘、无线网卡等电脑配件和数码相机、打印机配件等，贵的几百元，便宜的十几元。几乎都是放在门口就走，只是偶尔有敲门要求签收的。

迄今未听说过有因为没有签收而引起纠纷的事，新西兰人的诚信真是可圈可点。快递员、邮递员，他们这样做固然是对客户的信任，也许还可以提高工作效率。可是这是认真负责的工作态度吗？就算双方都是十分诚信，万一发生文件或商品意外破损，或无人认领而被清除、回收，或被孩童拿去玩，从而造成损失，又该由谁负责呢？

上述要我签名的2000份拷贝签名完毕，我联系物主请他们派人来取回，对方安排了快递公司。我要求对方约定时间，以便等候，否则很可能家里无人。对方转达快递公司的信息说，“时间不好安排，请把包裹放在门口即可”。我可不干这事，尽管我相信这里快递员的诚信，但是几十年积习难改，我始终不敢放在门口，无奈天天守着，一直快递员敲门而入，我赶忙把准备好的收据请他点数签字，才如释重负。

又想，我是不是太不相信人了？这怪不得我，我从小出生、成长的文化里，也讲诚信，在中华文明中，仁义礼智信称为“五常”，由孔子提出，孟子和董仲舒补充发展至今3000多年，奉为道德的主旨。但是契约、签署、公证等都是必要的。在新西兰，有些文件不仅当事人需要签字，而且法律规定还须由另一位见证人傍书(背书)证明主签字者确系本人。这又比华人更认真了一步。

然而，邮包扔在门口，堆在门口待取的做法说明新西兰人的诚信是肯定的。在我的祖籍国，不乏舍己为人、拾金不昧的佳话，然而在经济发展大潮中不免泥沙俱下，各种离奇的诈骗案时有报道。像这样不经签字认可就将价值不菲的商品随便交给对方，你敢吗？就凭这一点，Kiwi的诚信，就总体而言，就值得我们学习。(摘自：新西兰《联合报》，作者：范士林)