大震后亲身体验日本人的责任感

3月11日下午14点40分左右，我正在东京车站附近一个写字楼一楼的咖啡厅里与同事会见客人，这时整个大楼开始晃动，同时楼梯发出地震时特有的吱吱的声音。已经习惯地震的人们刚开始也没觉得怎样，但是大楼晃动得越来越厉害，并且没有停止的迹象，开始有人往外边跑。这时候咖啡店店员的第一反应不是往外跑，竟然是拼命护着倒挂在吧台上面的酒杯，防止酒杯掉下来摔碎伤到客人。旁边的药妆店的店员也用身体挡着放在店外的货架，防止商品掉下伤到路人。

第一波震动平息后，我所在写字楼的防灾中心就开始广播地震的消息了，这才知道这次地震竟然有8.8级（后修正为9.0级），震中位于日本本州岛附近海域，东京大概有5.5级震感。据说那座写字楼可以抵抗7级的地震，随后它就成为很多人的临时避难场所，大楼里的所有保安和服务人员都出动了，为在楼内避难的人们提供楼内向导等帮助。

震后所有电话都处于不能通信的状态，随后NTT东日本就宣布东日本地区17个都道府县所有公用电话可免费使用。当然，排队打电话的人们也井然有序。各通信公司的留言板也立即开放，为人们提供联络家人的留言服务。

由于地震的影响，东京地区地铁线路全部停运，网上立即有随时更新的地铁运行情况供查询。外面开始有大量排队等公交车和出租车的人，但不嘈杂，也没有争抢。

写字楼里避难的人越来越多，但是仍然很有秩序，人们都在默默地等待电车再开或者努力与家人取得联系。坐在楼梯上休息的人会自动把楼梯中间让出来让人通过。

下午3点半左右，JR宣布当天确定停止运行。已经临时闭店的书店开始销售地图，为那些必须步行回家的人提供帮助。有私家车的人会来询问避难的老人们是否需要帮助。写字楼的防灾中心开始给留在大楼里临时避难的人发放过夜必须用品。

一直在楼内等到晚上8点半，记者终于用QQ联系上一位有车的朋友。由于路上堵车，朋友来接记者的路上，3公里要开30分钟，但是没有人按喇叭，没有一起交通事故发生。

晚上9点多，电话开始逐渐能接通。软银宣布，为了保证和灾区的人们取得联系，一周内软银用户的所有短信都免费。

晚上11点半，路过的一家居酒屋在街边免费给徒步回家的路人发放热茶，地震后寒冷的夜里的这一杯热茶，让人心里暖暖的。

晚上12点半，电车开始恢复部分线路的运行，终于有回家的车了，车站检票口像平常一样有序，没有拥挤或者踩踏发生。恢复运行的线路彻夜运行，以保证人们可以回到家。

凌晨1点半，回到家后发现所有电视台的所有节目都换成24小时地震情况报道，也发现这次地震的破坏程度比想象的大得多。由地震引起的海啸已夺去几百人的生命，另外还有接近1万人生死不明。

3月12日，三井住友银行、三菱东京UFJ银行、瑞穗银行、RISONA银行宣布，在地震中遗失存折和卡的储户，只要持能证明自己身份的证件，就可以提取10万日元以内的存款。

同日，日本生命保险、第一生命保险、明治安田生命保险、住友生命保险、太阳生命保险宣布对在这次地震中受伤和死亡的保户提供全额赔偿。根据保险合同，由于大地震等天灾的发生导致的致伤、死亡，保险公司是可以免责的。但是这次各家保险公司主动要求履行全额赔偿，并且简化手续，最长6个月内保证保险金的支付。

3月13日，各企业纷纷向灾区捐赠抗灾物资如方便面、帐篷、矿泉水、面包等。对于核电站受灾后停运引起的供电紧张，7-11、罗森、全家等总数约31,000多家的便利店决定晚上停止使用灯箱，尽量节约用电。

天灾面前，日本这个国家没有被打倒、没有绝望、没有慌乱，有的只是冷静的应对、有序的行动、互相鼓励、互相帮助。在灾难中，国家的责任、企业的责任、员工的责任、公民的责任完全融为一体，这样的民族让我敬佩，我相信他们很快就能从灾难中重新站起来。这个有天灾没有人祸的国家确实还有太多值得我们学习的东西。