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一分钱见诚信

2010年02月08日  来源:人民日报海外版 
  

买了一盒LOBLAWS食品超市的鸡腿,价格如常,但不知道为什么重叠地贴了两个价签。最上面的一张标着:重量1.190千克,价格4.18加元——这也是我付款的价格。下面的一张标着:重量1.194千克,价格4.19加元。原来这是一张更正错误的价签,它的错误在于重量称错了,误差才4克,也就是一支Labello润唇膏的重量。它的价格误差只有一分钱——一枚印着红枫叶的红铜色的硬币——连一粒糖都买不起。它实在是太微不足道了,以致人们可以忽略它的存在价值,掉在地上一些人都懒得弯腰去捡它。

也许LOBLAWS在复核时发现了这4克重价值一分钱的误差,然后重新更正这一个在外人看来可以忽略不计的错误。而这正是LOBLAWS的商业信誉所在,对于一分钱的差错它都能如此一丝不苟,对它所出售的商品的分量还有什么值得怀疑的呢?LOBLAWS的诚信让我感动令我肃然起敬。在这里,诚信不仅仅是美德,而是人与人相待的基石和准绳。倘若人们遵守诚信,彼此间就可以享受到诚信的福泽。

我和我的中国同学曾去过一家复印店,该店的复印机不能自动计算页数,这就需要人工一张张地数。我尚未见过复印店的老板亲自数过,他总是问顾客,顾客说12张就是12张,200张就是200张。我们都很惊讶,老板怎么那么相信顾客说的呢?我曾问过他,他反问道:“为什么不相信呢?”那些来复印的顾客,无论是年轻的还是年长的,在报数时都是一脸的真诚。也许是我太幼稚,眼睛不够雪亮,但我真的看不出他们的眼睛是不诚实的。在超市或商店买东西,有时售货员不知道价格,就会问顾客,如果顾客知道,售货员就会按其报价算账。他们相互诚信着,同时也彼此分享了诚信所带来的福祉——相互信赖、节省时间。

某学院的计算机机房的打印机、走廊里的复印机都绕上了粗粗的铁链和一个大锁头,以防别人拿走那些白花花的复印纸。这是我在蒙特利尔亲眼目睹的上了“脚镣”由“铁将军”把门的复印纸。这个学院里的学生许多和我一样来自中国。初次看到时,我和其他中国人一样心存许多疑问继而愤愤不平,为什么上锁?怎么跟防贼似的防着?怎么那么不相信我们中国人?静下来问自己,为什么会有防盗门这个产品,因为有人偷盗,如果没有贼,人们何苦花精力花财力耗物料去生产它呢?倘若以前未曾发生过复印纸失窃的事情,院方何必这样不信任地设防呢?也许正是因为我们某些同胞一时糊涂拿了一些不该拿的复印纸吧。为了贪图一点儿小便宜,轻易地葬送了我们的诚信,引得别人在心里上了把锁提防着我们,值得么?

社会生活中,有些事是需要认真二字的,是万万马虎不得的。比如说,造火箭建水库所要求的数据严谨得近似苛求,必须精确到小数点后面十几位数,否则差之秋毫,失之千里。商业也如此,不可缺斤短两,不可掺假,须诚信以待,否则小小的失信就会像蚁穴溃堤。个人更要坚守诚信,否则不仅毁了自己,还会坏了集体的名誉。马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》一书中指出:“信用它不单是那种到处可见的商业上的精明,而是一种精神气质。”他还说:“诚实之所以有用,是因为它可以保证信用,而信用就是金钱。”诚信关联着你我他,有了诚信我们彼此间才能以诚相待,我们才能沟通、合作。

我将那两张LOBLAWS的价签平平整整地贴在了一张白纸上,存放在我的文件夹里。我不时地拿出来看一看、摸一摸,相差一分钱的价签告诉并警示我为人做事的要义——诚信。 



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编辑:Crystal JI
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