【留学新使命】创业者的心理挑战，你准备好了么？

文/曾莉

2013年1月，美国电子商务网站Ecomom47岁的创始人Jody Sherman结束了自己的生命，而更早前，社交网站Diaspora22岁的联合创始人Ilya Zhitomirshiy也选择了自杀。这在美国引起了关于创业者和心理健康的讨论。其中，纽约记者Jessica Bruder曾做了一个深度报道，题目就叫《创业的心理代价》。报道中写到了一个叫Bradley Smith的创业者的经历。Smith是一家金融服务公司的CEO，表面看起来十分成功的他，在5年前，却是财务上濒临破产，精神上濒临崩溃。

跟Smith类似的情形，对于中国的创业者们大概也不陌生。事实上，这是大多数成功创业者都悄悄隐藏起的创业中黑暗的一面：在他们成功之前，他们曾经在将近崩溃的焦虑和绝望中挣扎——那时候所有事情看起来都要崩盘。

剩者为王的，哪个不是身经百战？而一路披荆斩棘，又有哪个不挂彩？研究创业心理健康的精神病学家和前创业者Michael A. Freeman说：“创业之路伤痕累累。”

创业者们艰难地向员工发着工资，同时还要经常扮演很多角色，面对无数挫折，比如：客户流失、与合作伙伴发生纠纷、竞争越来越激烈、员工产生问题。而且，初次创业的创业者们常常不注意身体健康，往往吃得太多或者吃得太少，睡眠不足，缺乏锻炼，从而导致心理问题更难以恢复。这时候他们的心理问题更糟。

因此，Bruder的报道中说，根据最新的盖普洛幸福指数，34%的创业者说他们很焦虑，这比其他类型的工作者高4%。45%的创业者说他们很有压力，比其他类型的工作者高3%。

这就难怪，在我回国创业之初，一个企业家前辈就跟我说：你的痛苦开始了。

据Bruder的报道，美国著名风险投资人、Foundry Group总经理Brad Feld，也一直在跟心理障碍作斗争。自从在博客上分享了自己的抑郁症情况后，他收到了上百封邮件，很多都来自与焦虑和绝望作斗争的创业老总。“如果你看到那些名字，你会大吃一惊。”Feld说，“他们是非常成功的人，很显眼，很有魅力，但是他们默默地承受了这些。他们有种感觉，他们不能讲这件事，因为这是缺点，是令人羞愧的事情，或是属于其他类型的丑事。他们觉得应该把这种情绪隐藏起来，但这种做法使整个问题变得更加糟糕。”

这种情形，在中国的创业者中应该也普遍存在。小米联合创始人黎万强在走过了15年的职业生涯后，所遭遇到的内心焦虑，使他不得不休假半年来应对。当然，这是他调整好后才承认的。

既然创业就意味着不可避免地要为梦想付出代价，那么，追梦的创业者们该如何预估和管控这其中的心理成本，让创新创业的价值最大化呢？

以我作为一个关注心理健康的创业者的体会，我要提醒同路人注意3个心理陷阱：

你有“成就瘾”么？很多创业者都是不甘于现状的追梦人，自我实现的激情常常是取得成功的关键，但需要小心甄别的是，激情也可能是隐患。

据研究人员称，许多创业者拥有先天的本质特性，这些特质让他们更易于情绪不稳定。Freeman说：“那些精力充沛的、积极的、富有创造性的人不仅可能成为创业者，也可能出现不稳定的精神状态。”这些精神状态可能包括抑郁、绝望、无望、无价值感、失去动力和想自杀。

这样算是积极性格中消极的一面。同样的激昂情绪，能驱使创业者们在冒险突进中迈向成功，有时候也会耗尽他们的精力。来自澳大利亚斯文本科技大学的研究人员指出，创业者们“容易受到强迫症的负面影响”，许多人表现出了临床上的强迫症症状，包括强烈的悲痛感和焦虑感，甚至可能会导致机能受损。

而导致这种状态的心理根源，就是“成就瘾”——认为作为人的价值是与生活中我已取得的成就成比例的。

这样一个“无声的假设”听起来似乎有道理，但其实它暗藏着自我挫败的逻辑，是非常有害的，容易引发焦虑和抑郁。

事实上，把个人价值与成就等同起来，虽然或许特别能激励你去工作，不断进取，务求必赢，也或许能让你体会到赢的快乐。但同时，它也很容易使你成为自己的迫害者。

当工作顺利时，你会被成就瘾驱赶，追求更高、更快、更强，因为一步跟不上，你就会陷入内在的空虚和失望，因为你的自我价值感没有别的基础。而当遇到疾病、生意失利、退休或其他不可控因素时，成就少了，你会觉得自己像个易拉罐，用完了，也该扔了，你会对自己说：你没有地位，没有成就，不受人欢迎，没有人爱你，等等，让自己感到没有价值和不理想。

你会与孤独为友么？无论你有多少个合伙人，无论你带领着多少人的团队，创业路上你都是孤独的。这种孤独来自你永远是拍板决策的那个人，更来自你作为带头大哥的感受没人可以倾诉。虽然是“大众创业、万众创新”，但在你开创的那条路上，其实并不拥挤，更多时候，只有你在那里拔剑四顾皆茫然。

比起融资、市场、产品等等的显性困难，这种对内心是否强大的考验，是对创业者更严峻的挑战，自我建设没有完成好的创业者，往往就会倒在这里。

能享受而不是害怕孤独，需要具备足够的安全感。心理安全感不是勇气，跟拥有的资源也关系不大，它源自于一个人儿时的心理发展状况。一般来说，如果一个人没有在3岁之前发展出充分的信任感和自主感，那么他没有得到安全感的心理危机会一直影响到他的成人生活，当然也会成为创业路上的绊脚石。如果对此缺乏了解，一旦被孤独包围，创业者就难免做困兽斗而无从解脱。

爱拼一定会赢么？创业者一旦上路，就是开弓没有回头箭，必须全力以赴。这一方面增加了创业的胜算，可另一方面却很容易使生活脱轨。有多少创业者忏悔过自己顾不上谈情说爱，没有时间陪父母，没有心情照顾爱人的感受，没有精力拉扯孩子，没有兴趣呼朋唤友？又有多少创业者省却了许多闲情逸致，总在宽慰自己等项目做完了，等创业成功了，等公司上市了再享受生活不迟？

然而，创业成功了，你就赢了么？

美国有一项“格兰特研究（The Grant Study）”，在1939-1944年间，选择了268名正在哈佛就读的本科生作为研究对象，追踪他们从青少年到人生终结，将他们的一生转化为一个答案——什么样的人，最可能成为人生赢家。

结果发现，人生赢家必须“十项全能”：标准中有2条跟收入有关，4条和身心健康有关，4条与亲密关系及社会支持有关。真正能帮你迈向繁盛人生的是如下因素：不酗酒不吸烟，锻炼充足，保持健康体重，童年被爱，共情能力高，青年时能建立亲密关系。

这就意味着，即便创业成功能让你赢在收入上，但如果代价是你的身心健康、你的亲密关系、你的熟人朋友，到头来你仍然得不到一个繁盛人生。那时候你就会问自己：我创业到底是为了什么？

如何避免掉入这些心理陷阱，最最关键的是创业者能正视情绪，尤其不能视情绪为洪水猛兽。相反，一个高情商的创业者，会敏锐地察觉情绪，读懂情绪带来的信息，从而更好地认识自己，掌控自己的创业节奏。当然，即便你掉进这些心理陷阱，也不用怕，只要你能善待自己的心理脆弱，理解心理问题的危害，借助专业帮助，总是可以得到修复的。

创业如战场，创业者难免受伤，那就该包扎包扎，该手术手术，伤好了又是一条好汉不是？如果受伤了不知不治，伤口没有得到正确处理和愈合，那在接下来的创业路上你很可能会被创伤后应激障碍所困扰。如果因为怕受伤就不创业了，那你根本就不适合创业。（作者系情智东方〔北京〕传媒科技有限公司创始人）