评论：别让几只苍蝇坏了一锅好汤

十来天遭遇三拨城管，罚款收钱没收工具，这是市民小张在装修过程中的憋屈经历。

说实话，看到这样的新闻，联想到笔者最近看到的、听到的、接到的对城管的投诉，感觉心里挺难受。俗话说，一只苍蝇坏了一锅好汤，仅仅可能是个别执法人员的不良行为，却会在市民当中产生严重的不良影响。

熟悉济南城管的人都知道，它有足以自豪的另一个名字：“百姓城管”。记得济南城管有关领导曾说：为人民管理城市而不是为城市管理人民，把城管理念与百姓思想统一起来，是“和谐城管”的直接体现。这一先进的管理理念，一时间引来全省乃至全国各地城管系统前来学习取经。

然而，个别人员的违规执法，无疑给整个城管队伍抹了黑。别的不说，在记者采访此连续收费罚款过程中，身为执法人员，一会儿说要重罚，一会又让熟人给他打电话，这执的是什么法？法规成了手中的面团，想捏扁就捏扁，想抻长就抻长，这岂能是执法者所为？

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说实话，济南城管队伍出现这样的情况，应该还是个案。但在前不久，联想起笔者亲身遭遇的一件事情，却让人不得不为济南城管捏一把汗。在路经某小区时，一位城管执法人员与一摆摊卖布的妇女起了争执，这位城管一把抢过一匹布就走，受惊吓的妇女只好忍气吞声推车要走，笔者见此情状大声喝止。

眼下正在创卫，城管执法人员换了小型电瓶车，就在9日，笔者亲眼看到一位执法人员开着小型电瓶车，嘴里叼着烟，按着喇叭招摇过市，这是什么形象？济南市城市管理局不是严格要求过，在日常城市管理和城管执法过程中，严禁衔烟执法、衔烟管理和衔烟驾驶机动车吗？

己身不正，何以正人。

当然，在管理城市过程中，执法者会遇到各种各样的难题，也会碰到很多“硬钉子”，但不管工作难度有多大，打铁还须自身硬，执法人员必须首先提高自身素质，要立得正、站得直，做到公平公正公开，一碗水端平，何患工作难做？

当然，为人民管理城市，不是一句口号，而是加强和创新社会管理的具体行动，除了严格执法，我们更要关注和改善民生，什么事都不要一板子拍死，这也关乎社会和谐稳定及城市可持续发展。

话说回来，前两年各省市来学习济南城管经验，学的是济南什么经验？百姓城管，绝不能把百姓两字丢了，容不得被几只苍蝇抹黑！（张刚）